Termos de Uso — Thumbmaker

Última atualização: 7 de outubro de 2026

1. Quem somos

O Thumbmaker é um produto da Axis7, doravante "nós" ou "Thumbmaker". Estes Termos regulam o uso da plataforma disponível em app.thumbmaker.com.br ("Plataforma").

2. O que é o serviço

O Thumbmaker gera thumbnails para YouTube usando inteligência artificial, a partir de instruções, imagens de referência e personas cadastradas pelo próprio usuário.

3. Cadastro e conta

• Você precisa criar uma conta para usar a Plataforma.
• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.
• Ao se cadastrar, você recebe créditos gratuitos para testar a geração de imagens, com marca d'água na prévia; o download em alta resolução exige assinatura ativa.

4. Planos e cobrança

• Plano mensal: cobrança recorrente automática, uma vez por mês, no cartão de crédito cadastrado, sem parcelamento.
• Plano anual: cobrança única, que pode ser parcelada em até 6x no cartão de crédito. Não há acréscimo de juros nesse parcelamento — a taxa de operação da parcela é custeada pelo Thumbmaker, não repassada a você.
• Os valores vigentes de cada plano (Starter, Pro, Studio) estão descritos na página de planos da Plataforma.
• Créditos são consumidos a cada geração de imagem; o custo em créditos de cada ação (criar, editar, recriar, gerar título, adicionar imagem de referência) está descrito na Plataforma e pode ser ajustado mediante aviso prévio.

5. Cancelamento

• Plano mensal: você pode cancelar a qualquer momento pela Plataforma; a cobrança recorrente é interrompida a partir do próximo ciclo, sem multa.
• Plano anual: não há botão de cancelamento automático. A vigência do plano anual dura 12 ciclos mensais de créditos a partir da contratação.

6. Reembolso

• Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem direito a solicitar o cancelamento e reembolso integral em até 7 dias corridos após a contratação de qualquer plano, sem necessidade de justificativa, desde que solicitado pelos canais de suporte descritos nestes Termos.
• Após esse prazo de 7 dias, não há reembolso proporcional para o plano anual, ressalvadas as hipóteses previstas em lei (por exemplo, indisponibilidade continuada e não sanada do serviço).
• Pedidos de reembolso são feitos exclusivamente pelo canal de suporte suporte@thumbmaker.com.br, não havendo botão de autoatendimento para essa função no momento.

7. Uso de imagens e personas — responsabilidade do usuário

• As "Personas" e imagens de referência que você envia à Plataforma devem representar você mesmo ou pessoas que tenham autorizado expressamente o uso de sua imagem para essa finalidade.
• É expressamente proibido usar a Plataforma para gerar imagens que utilizem o rosto, a voz ou a imagem de terceiros sem consentimento, incluindo, mas não se limitando a, conteúdo íntimo, sexual, difamatório ou que viole a imagem, honra ou privacidade de qualquer pessoa.
• O uso indevido de imagem de terceiros é de responsabilidade exclusiva do usuário que a submeteu, podendo resultar em suspensão imediata da conta, sem reembolso, e comunicação às autoridades competentes quando aplicável.
• Mantemos um canal de denúncia, acessível sem necessidade de login, para relatar uso indevido de imagem: app.thumbmaker.com.br/denuncia. Denúncias envolvendo conteúdo íntimo ou sexual não consensual são tratadas com prioridade e podem resultar em remoção do conteúdo mediante notificação simples, independentemente de ordem judicial.

8. Propriedade das imagens geradas

• As imagens geradas a partir do seu uso da Plataforma são de sua titularidade para uso comercial e pessoal, observadas as limitações impostas pelos provedores de modelo de IA utilizados e por direitos de terceiros eventualmente envolvidos (ex.: imagem de outra pessoa usada sem autorização).
• O Thumbmaker não garante exclusividade sobre estilos, composições ou resultados gerados, já que a tecnologia de IA pode produzir resultados semelhantes para diferentes usuários.

9. Isenção de responsabilidade sobre o conteúdo gerado

• As imagens são geradas por modelos de inteligência artificial de terceiros; não garantimos resultado específico de desempenho (cliques, CTR, engajamento) para os thumbnails gerados.
• Qualquer análise qualitativa de título/thumbnail oferecida pela Plataforma é opinativa, não constituindo previsão numérica ou garantia de resultado.

10. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, especialmente em casos de uso indevido de imagem de terceiros, fraude no uso de créditos, ou tentativa de burlar limites técnicos da Plataforma.

11. Alterações destes Termos

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento; alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma com antecedência razoável.

12. Foro

Fica eleito o foro da comarca de São Bernardo do Campo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos.

Dúvidas? Fale com a gente: suporte@thumbmaker.com.br